Política de privacidad

Política de privacidad  

1. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

1.1. Datos recopilados automáticamente

Cuando visitas la web, recopilamosautomáticamenteciertosdatos sobre tu dispositivo y tu navegación:

  • Datos técnicos :
    • Navegador web
    • Dirección IP
    • Zona horaria
    • Cookies instaladas en tu dispositivo
  • Datos de navegación :
    • Páginas visitadas y productos consultados
    • Páginas web o términos de búsqueda que han llevado a la página web
    • Interacciones con el sitio web

Estos datos se denominan«Información del dispositivo».

1.2. Tecnologías de recopilación de datos

Utilizamos diferentes tecnologías para recopilar esta información:

  • Cookies: pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que permiten optimizar tu experiencia.
  • Archivos de registro: registran la actividad del sitio web (dirección IP, tipo de navegador, proveedor de acceso a Internet, etc.).
  • Píxeles invisibles y balizas: archivos electrónicos que registran información sobre la navegación.

📌Lista de cookies utilizadas:

  • _session_id: Almacena la información de la sesión (referente, página de destino, etc.).
  • _shopify_visit: Seguimiento de estadísticas, caduca a los 30 minutos.
  • _shopify_uniq: Calcula el número de visitas por cliente único; caduca a medianoche.
  • cart: Almacena la información relativa a tu cesta de la compra (caducidad: 2 semanas).
  • _secure_session_id: Identificador único de sesión.

1.3. Información sobre el pedido

Cuando realizas una compra en la web, recopilamos:

  • Datos personales :
    • Nombre, dirección de facturación y de entrega
    • Dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Datos de pago :
    • Número de tarjeta bancaria (Visa, Mastercard)

📌Estos datos se denominan «Información del pedido».

2. USO DE TUS DATOS PERSONALES

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar tus pedidos(pago, envío, facturas, confirmaciones).
  • Comunicarnos contigo(atención al cliente, ofertas promocionales según tus preferencias).
  • Prevenir el fraude y los riesgos potenciales.
  • Mejorar la experiencia del usuario(análisis, marketing, publicidad dirigida).

3. COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu información contercerospara:

4. SERVICIO DE SMS

Utilizamos tu número de teléfono para:

  • Notificaciones relacionadas con los pedidos(envío, carrito abandonado).
  • Ofertas promocionales y reseñas de productos.

📌Tus datos nunca se comparten con terceros, salvo con nuestros socios de mensajería.

Utilizamoscookiespararealizar un seguimiento de los artículos que añades a tu cesta y enviar recordatorios por SMS en caso de que abandones el proceso de compra.

5. PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

Utilizamos tusdatos personalesparaofrecerteanuncios personalizados.

📌Puedes desactivar estos anuncios a través de:

6. NO SEGUIR

🚫No modificamosnuestrasprácticas de recogida de datos cuando recibimos una señalde «No rastrear»detu navegador.

7. TUS DERECHOS

Si resides enEuropa, tienes derecho a:
✔️Accederatus datos personales.
✔️Solicitar su rectificación, actualización o supresión.
✔️Oponerte al tratamiento de tus datos.

📩Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros: contact@miroclean.co

📌Transferencia de datos fuera de la UE: Tus datos pueden transferirsea Canadá y a Estados Unidos.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamoslos datos de tu pedidoamenos que solicites su eliminación.

9. MENORES DE EDAD

El sitio webno está destinadoamenores de 16 años.

10. CAMBIOS

Podemos actualizar estaPolítica de privacidadencualquier momento para reflejar:

  • La evolución de nuestras prácticas.
  • El cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias.

11. CONTACTO

Correo electrónico:contact@miroclean.co

Teléfono:+33 7 56 80 04 25